お客様の声

Mac買取ネットへ寄せられたお客様の声を紹介致します。
お客様のご意見、ご感想を参考にいたしまして日々サービス改善に努めて参ります。

Mac買取ネットへのご意見

Mac買取ネットへ寄せられたお客様のご意見を掲載しています。ご意見をいただいた事に感謝しつつ日々、
お客様の満足度を向上させるために頑張ってまいります。

満足度: 買取日:2016/8/23
宮城県
T・Y様
30代 男性
吹き出し 丁寧で確実な対応でした。
店舗アイコン運営より 吹き出し お褒めの言葉を頂き大変嬉しく思います。
私どもMac買取ネットでは、「インターネット上でのお取引で、顔の見えない相手に自分の荷物を預ける」というご不安を少しでも解消して頂けるよう、迅速且つこまめなご連絡・ご案内に努めております。
お手元にお使いにならないMacがございましたら、是非次回もご利用いただければ幸いでございます。
満足度: 買取日:2016/8/20
茨城県
S・Y様
30代 男性
吹き出し 送付後、迅速に対応してもらえたので。

宜しくお願い致します。
店舗アイコン運営より 吹き出し 高くご評価頂き、心より御礼を申し上げます。
弊社はスピーディーかつ丁寧な対応に関しましては自信を持っております。
これからもお客様にご満足頂ける買取サービスをご提供させて頂く為に、スタッフ一同、日々精進して参ります。
今後もご利用の上でお気付きの点がございましたら、何なりとお申し付け下さいませ。
満足度: 買取日:2016/8/13
兵庫県
N・T様
30代 男性
吹き出し 対応が早く、査定結果も満足のいくものだった。
店舗アイコン運営より 吹き出し ご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
Mac買取ネットでは、充実のサービス、万全の体制、専門の査定スタッフでお客様をお待ちできるよう日々努めております。
お客様の大切なMacをお預かりする上で、他店様より可能な限り高額な査定ができますよう、日々ノウハウの蓄積を行なっております。
今後ともよりよいサービスを目指し、スタッフ一同改善に努めて参りますので、何卒よろしくお願い申し上げます。
満足度: 買取日:2016/8/06
神奈川県
Y・S様
40代 男性
吹き出し 返答が迅速。
店舗アイコン運営より 吹き出し この度はMac買取ネットをお選びいただきまして、ありがとうございます。
弊社はスピーディーかつ丁寧な対応に関しましては自信を持っております。
今後もご利用の上でお気付きの点がございましたら、何なりとお申し付け下さいませ。
満足度: 買取日:2016/8/03
東京都
T・Y様
30代 男性
吹き出し 電話での対応が丁寧だったので安心して取引ができました。また無料梱包グッズや無料集荷のサービスのおかげで梱包・送付がとても楽でした。BTO製品なので査定額が心配でしたが増額で対応して頂きました。
店舗アイコン運営より 吹き出し 暖かいお言葉を賜りまして、誠にありがとうございます。
Mac買取ネットでは、充実のサービス、万全の体制、専門の査定スタッフでお客様のご利用をお待ちできるよう日々努めております。
またのご機会ございましたら、弊社サービスのご利用をご検討下さいませ。
満足度: 買取日:2016/7/16
奈良県
T・T様
30代 女性
吹き出し 見積もりをした中で一番査定額が高かったのでうれしいです。
欲を言えば、査定結果のお知らせをもう少し早くいただけると
なお嬉しかったです。
店舗アイコン運営より 吹き出し 高くご評価頂き、心より御礼を申し上げます。
また、ご査定期間におきまして、この度はお時間を頂戴致しまして申し訳ございませんでした。
これからも繰り返しご利用いただけるようなより良いサービスのご提供を目指し、日々努めて参ります。
満足度: 買取日:2016/6/28
京都府
M・T様
30代 男性
吹き出し 査定結果には満足しておりますが、
少し時間が長くかかったように思ったため
店舗アイコン運営より 吹き出し ご査定期間におきまして、この度はお時間を頂戴致しまして申し訳ございませんでした。
今後スムーズかつ迅速なお取引が出来ますよう、サービスの改善に努めてまいります。
その他にもご利用の上でお気付きの点がございましたら、何なりとお申し付け下さいませ。
満足度: 買取日:2016/6/25
東京都
T・Y様
30代 男性
吹き出し 非常に楽だったのが良かったです。
対応の方も丁寧で、気持ち良く取引させて頂けたと考えます。
またご縁がありましたら、宜しくお願い致します。
店舗アイコン運営より 吹き出し この度は貴重なお品物をお送りいただきまして、誠にありがとうございました。
買取させて頂いたMacは、必要としている方の元へ責任持ってお届けさせて頂きます。
迅速・丁寧な作業をこれからも心がけて、スタッフ一同より一層精進できるよう努力して参ります。
満足度: 買取日:2016/6/14
東京都
A・F様
30代 男性
吹き出し 初めての作業なのでとりあえずこの辺かと。
店舗アイコン運営より 吹き出し この度は弊社Mac買取ネットの初めてのご利用、誠にありがとうございます。
もし、至らぬ点や改善すべき点などございましたら、ぜひお気軽にお申し付け下さいませ。
お客様に満足していただける査定結果を目標にスタッフ一同精進して参りますので、是非また次回の御利用もお待ちしております。
満足度: 買取日:2016/6/11
島根県
K・K様
20代 男性
吹き出し 不安、不満がなかったから
店舗アイコン運営より 吹き出し 高くご評価頂き、心より御礼を申し上げます。
弊社はスピーディーかつ丁寧な対応に関しましては自信を持っております。
頂戴しました心温まるお言葉を糧に、スタッフ一同より良いサービスの提供に努めて参ります。
満足度: 買取日:2016/6/04
神奈川県
M・Y様
40代 女性
吹き出し 買取までスムーズだった事やダンボールの包み方や細かい所まで気配りして貰っていた為。
店舗アイコン運営より 吹き出し 数ある買取店より、Mac買取ネットをお選び頂きまして、誠にありがとうございます。
安心かつ簡単にご利用して頂け、迅速丁寧がスタッフ一同のモットーですので満足して頂きとても光栄です。
今後も「Mac買取ネットを利用して良かった」と感じて頂けるサービスを目指し、日々努めて参ります。
またの御利用を心よりお待ちしております。
満足度: 買取日:2016/5/28
大阪府
Y・T様
20代 男性
吹き出し 大変、迅速かつ丁寧な対応で安心できました。
当初は3つの買取を依頼していましたが、
1つに変更する時にも丁寧に対応して頂けてありがたかったです。
ただ1点、その3つから1つに変更したことが宅配業者には通達されておらず、
やや戸惑いがありましたので、4点とさせていただきます。
店舗アイコン運営より 吹き出し この度は温かなお言葉を頂戴し、誠に光栄でございます。
そのようなお言葉を頂戴出来ましてうれしい限りでございます。
また、配送業者との連携不足により、ご迷惑をおかけ致しまして大変申し訳ございませんでした。
今後は、配送業者との連絡を密に取り、お客様にご不便をお掛けしないように努めて参ります。
またのご機会ございましたら、弊社サービスのご利用をご検討下さいませ。
満足度: 買取日:2016/5/24
東京都
K・N様
30代 男性
吹き出し 重たいディスプレイの集荷対応があり助かりました。
店舗アイコン運営より 吹き出し この度は弊社Mac買取ネットをご利用頂き、誠にありがとうございます。
お客様に最小限のご負担でお品物をお送り頂けるシステムは弊社サービスの強みでもあります。
お手元にお使いにならないMacが他にもございましたら、是非次回もご利用いただければ幸いでございます。
満足度: 買取日:2016/5/13
広島県
I・T様
30代 女性
吹き出し 満足度はと言う事ですが とても高額での下取り価格をして戴きまして 良の5
しか有りません。
店舗アイコン運営より 吹き出し 暖かいお言葉を賜り、誠にありがとうございます。
Mac買取ネットでは、お客様の大切なお品物を丁寧に査定を行い、最大限の価格をお付けすることに励んでおります。
I・T様のまたのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
満足度: 買取日:2016/5/07
大阪府
N・A様
20代 男性
吹き出し 予想以上の金額で査定していただきました。満足しています。
店舗アイコン運営より 吹き出し 査定結果にご満足いただけまして、私達といたしましても大変嬉しい限りでございます。
買取させて頂いたMacは、必要としている方の元へ責任持ってお届けさせて頂きます。
またのご機会ございましたら、弊社サービスのご利用をご検討下さいませ。
満足度: 買取日:2016/4/27
東京都
S・M様
40代 男性
吹き出し 見積金額がすぐに調べられますし、メールでの対応も迅速でとても満足しております。
査定結果の詳細も非常にわかりやすく納得がいくものでした。
しかし、インストールディスクや電源コードなどの付属品の欠品による減点がありました。
この辺りは事前に梱包すべき内容として記載していただけるとありがたかったです。
そのため1つ減点で4/5とさせていただきます。
またの機会がありましたら宜しくお願いします。
店舗アイコン運営より 吹き出し この度は弊社サービスをご利用頂き、誠にありがとうございます。
良い点、悪い点 双方の観点からの貴重なご意見、誠にありがとうございます。
ご指摘頂きました点につきましては、これからのサービスに役立たせて頂くため参考にさせて頂きます。
お客様のご意見を大切に、スタッフ一同より良いサービスをご提供できますよう努力して参ります。
満足度: 買取日:2016/4/22
山梨県
T・N様
20代 男性
吹き出し 早々に査定いただいたので。
店舗アイコン運営より 吹き出し ご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
私たちはお客様のお時間を大切にしたいと考えており、出来る限り迅速な対応を心がけておりますので、そのようなお言葉を頂戴出来ましてうれしい限りでございます。
Mac買取ネットでは、お客様の大切なお品物を丁寧に査定を行い、最大限の価格をお付けすることに励んでおります。
T・N様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
満足度: 買取日:2016/4/18
神奈川県
M・I様
30代 男性
吹き出し 査定額および対応の早さに満足
商品引き渡し(佐川急便での自宅引き取り)時の伝票が二重発行されていた点で減点させていただきました。
(実際の不都合はありませんでしたが、より良い店舗運営への前向きな減点と受け止めてください)
店舗アイコン運営より 吹き出し Mac買取ネットをご利用いただき、誠にありがとうございます。
佐川急便の集荷の際、伝票の件でご不安をおかけいたしまして誠に申し訳ございません。
貴重なご意見と、応援のお言葉大変ありがたい次第でございます。
いただきましたお客様の声を、サービスに日々反映し、よりよいサービスとしてまいりますので、今後ともMac買取ネットをどうぞよろしくお願いいたします。
満足度: 買取日:2016/4/14
静岡県
S・K様
30代 男性
吹き出し 使っていなかったものを買い取っていただけました。
掃除をしたつもりでお金が入って満足です。
店舗アイコン運営より 吹き出し お褒めの言葉を頂き大変嬉しく思います。スタッフ一同にも公表させて頂きます。
これからもお客様にご満足頂ける買取サービスをご提供させて頂く為に、スタッフ一同、日々精進して参ります。
満足度: 買取日:2016/4/11
京都府
Y・M様
20代 男性
吹き出し 何年か前に動かなくなった
MACをかなり高値で買い取ってもらえたのですごく嬉しかったです!
店舗アイコン運営より 吹き出し お褒めのお言葉を頂けましたこと、スタッフ一同大変嬉しく思います。
弊社ではお客様を全力でサポートするためにスタッフ一同努力しておりますので、ご満足いただけ大変光栄に思います。

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